นโยบายความเป็นส่วนตัว
we78 คาสิโนออนไลน์

we78 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการคาสิโนออนไลน์อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ โดยแบ่งประเภทของข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้ดังนี้

การเก็บข้อมูลประจำตัวและข้อมูลทางการเงินเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ KYC (Know Your Customer) ซึ่งเป็นข้อกำหนดมาตรฐานสากลของอุตสาหกรรมคาสิโนออนไลน์เพื่อป้องกันการฟอกเงินและยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป

we78 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลมีดังนี้

1. การยืนยันตัวตนและการลงทะเบียน: ตรวจสอบตัวตน ยืนยันอายุ (20 ปีขึ้นไป) และสร้างบัญชีสมาชิก we78
2. การให้บริการหลัก: ดำเนินการฝากถอนเงิน จัดการวอลเล็ต และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์
3. การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ และกิจกรรมที่ละเมิดข้อกำหนด
4. การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนด AML (Anti-Money Laundering) และรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด
5. การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานและแนะนำเกมที่ตรงกับความชอบ
6. การสื่อสารและโปรโมชัน: แจ้งข่าวสาร โปรโมชัน และการอัปเดตบริการผ่านช่องทางที่ท่านเลือก (สมาชิกสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
7. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อตรวจจับสัญญาณการพนันที่มีปัญหาและเสนอความช่วยเหลือ

we78 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและได้รับอนุญาตตามกฎหมายเท่านั้น ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทยและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy เพื่อดำเนินการธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม: บริษัทผู้พัฒนาเกมชั้นนำที่เป็นพันธมิตรกับ we78 เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกม
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน การรักษาความปลอดภัย และระบบคลาวด์ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมาย: เพื่อวัตถุประสงค์การตรวจสอบและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

บุคคลที่สามทุกรายที่ we78 เปิดเผยข้อมูลให้มีหน้าที่ตามสัญญาในการรักษาความลับและปกป้องข้อมูลของท่านในระดับมาตรฐานเดียวกับ we78 หรือสูงกว่า

we78 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ we78 ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเช่นรหัสผ่านและข้อมูลการเงินถูกเก็บในรูปแบบเข้ารหัสโดยใช้อัลกอริทึม AES-256
• ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): เพิ่มชั้นความปลอดภัยพิเศษในการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญ
• การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ: ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทำการทดสอบเจาะระบบและตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงาน we78 ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้ และต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายชั้น
• การสำรองข้อมูลและการกู้คืน: ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติในศูนย์ข้อมูลหลายแห่งเพื่อความต่อเนื่องของบริการ

we78 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม we78 เราไม่ใช้คุกกี้ติดตามของบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการโฆษณา

we78 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยมีนโยบายระยะเวลาการเก็บรักษาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไม่น้อยกว่า 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน: เก็บรักษา 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บรักษา 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและการแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลการใช้งานและล็อก: เก็บรักษา 12 เดือนสำหรับการวิเคราะห์และรักษาความปลอดภัย
• ข้อมูลคุกกี้และการเยี่ยมชม: เก็บรักษาตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท (สูงสุด 13 เดือน)

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา we78 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม